«TPV en la nube» suena moderno y «TPV en local» suena antiguo, pero la pregunta que importa es otra: ¿puedes cobrar cuando se cae internet? Un sábado a las 22:00 con el comedor lleno no es el momento de descubrirlo.
Te contamos qué significa cada modelo, sus ventajas reales, sus riesgos y por qué el modelo híbrido (datos en tu equipo, sincronizados con la nube) es el que usan la mayoría de los TPV profesionales.
Qué es un TPV en la nube
El programa y los datos viven en los servidores del proveedor; tú accedes desde un navegador o una app. Ventajas: ves las ventas desde cualquier sitio, no instalas nada y las actualizaciones son automáticas. Riesgos: sin conexión no hay TPV (o queda en un modo «offline» recortado), pagas mientras uses el servicio y tus datos dependen del proveedor.
Qué es un TPV en local
El programa se instala en tu equipo y la base de datos está en tu tienda. Ventajas: velocidad, funciona sin internet, tus datos son tuyos, conecta con cualquier periférico. Riesgos: si no haces copias de seguridad y se rompe el disco, pierdes los datos; para ver las ventas desde casa necesitas un servicio web o acceso remoto.
Lo que de verdad importa: cinco preguntas
- ¿Cobra sin internet? Pide que te lo demuestren desconectando el router.
- ¿Dónde están los datos y puedo exportarlos? Clientes, productos y ventas deben ser tuyos.
- ¿Conecta con mis periféricos? Impresoras de red, cajón, balanza, lector.
- ¿Qué cuesta al año? Suma suscripción, comisiones por cobro y módulos extra.
- ¿Cómo cumple VeriFactu? En local o en la nube da igual, pero el fabricante debe tener declaración responsable.
El modelo híbrido: datos en local, sincronizados
Los TPV profesionales combinan las dos cosas: la base de datos está en cada terminal (rapidez y trabajo sin conexión) y se sincroniza con un servicio web para ver informes desde fuera o coordinar varias tiendas. Si internet cae, la caja sigue; cuando vuelve, se sincroniza lo pendiente.
Qué pasa exactamente cuando se cae internet
Con un TPV puramente en la nube: no puedes abrir mesas nuevas ni cobrar, o entras en un modo offline que solo permite ventas simples y las sincroniza después, a veces con duplicados. Con un TPV en local: no notas nada, salvo que el datáfono también use la misma conexión (muchos tienen SIM de respaldo). Con un híbrido: la caja sigue y los informes remotos se actualizan cuando vuelve la conexión.
Antes de contratar, haz la prueba en la demo: desconecta el router y cobra. Es la forma más rápida de saber qué modelo tienes delante.
Migrar de la nube a local (o al revés) sin perder datos
- Exporta clientes, productos y ventas del sistema actual en CSV o Excel. Si el proveedor no lo permite, ya sabes con quién no volver a trabajar.
- Importa el catálogo en el nuevo TPV y revisa IVA, familias y códigos de barras.
- Trabaja en paralelo un día: el nuevo TPV cobra, el antiguo queda de consulta.
- Conserva los registros de facturación del sistema antiguo el plazo legal: VeriFactu exige guardarlos aunque cambies de programa.
Precio: nube frente a local en tres años
La nube se paga por mes y por terminal, a menudo con comisiones. El local se paga por licencia (mensual o anual) más el equipo, que dura años. Para un negocio con una o dos cajas, el local suele ser más barato desde el segundo año; la nube compensa si tienes muchas ubicaciones pequeñas sin personal técnico.
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Preguntas frecuentes
¿Un TPV en la nube es más seguro?
Es más cómodo para acceder desde fuera, no necesariamente más seguro. La seguridad depende de las copias de seguridad, de los permisos de usuario y de que el proveedor siga existiendo.
¿El TPV online gratis sirve para un negocio?
Suele ser un plan limitado que se financia con comisiones. Lee TPV gratis: qué incluye y qué no.
¿Qué pasa con VeriFactu si trabajo en local?
Nada cambia: el registro de facturación se genera en tu equipo con la huella y el QR, y se conserva o se envía según el modo que elijas.
